クルマに関する消費者ニーズは、近年大きく変化・多様化してきております。私どもの携わるレンタカー関連業界においても、カーシェアリングといった新しいクルマの活用法が広がりを見せ、また異業種からの参入も大幅に増えるなど、環境は目まぐるしい変化の中にあります。
しかしながら、クルマの目的が「所有する」ものから「使用する」ものへと変化していく大きな流れは今後も続いていくことが予想され、レンタカー・カーリースといった、手軽にクルマを利用できるサービスは、変化を遂げながらも着実に成長していくと考えられます。こうしたなかで、環境変化に迅速に対応し、お客様に満足いただけるサービスを提供し続けていくことが、私どもの大きな使命であります。
2019年末に始まったコロナ禍は、当社にとっても大きな試練となりましたが、社員一丸となりこれを乗り越え、お陰様をもちまして業績はV字回復を果たすことができました。また、2023年12月には株式会社キムラ・オート・サービスをグループの一員に迎え、車両販売・車検・整備等、よりお客様のモビリティライフに寄り添う体制を整備いたしました。これからもこれに満足することなく、親会社から連なる130有余年の社歴の中で受け継がれてきたものを大切にするとともに、SDGs宣言で掲げた2030年ビジョンに向けて、変化を恐れずチャレンジを続けることで、今後とも地域において信頼され愛される企業でありたいと考えております。また当社設立30年の節目を迎えた2016年には、これまでの当社並びに親会社を通じた経営の変遷を振り返ると共に、将来へ向けた経営に対する思いをもとに、以下の通り経営理念・行動規範を定めました。
~ 経 営 理 念 ~
『 私たちは、全員が同士として、お客様に常に最高の商品を提供することを通して、
物心両面の豊かな生活を目指すと共に、地域・社会の繁栄に貢献します。』
~ 行 動 規 範 ~
1.積 極 果 敢 2.一 致 協 力 3.創 意 工 夫 4.法 令 遵 守
私たちは、これらの経営理念・行動規範を常に念頭に置き、
①従業員一人ひとりの人間的成長と共に成長・発展できる企業、
②社会情勢の変化に柔軟に対応できる強い体質を持つ企業、
③規模の拡大ばかりに偏ることなく、企業体質の強化を優先する企業、
④地元地域との信頼関係のもと、地域社会の繁栄に貢献できる企業、
を目指して日々チャレンジを続けてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
オリックスレンタカー栃木株式会社
代表取締役社長 矢嶋 史朗